电商人必备的运营基础知识，有这一篇就够了

1. 学会如何定位

从产品出发,我们要知道这个产品在市场的需求量怎么样,多少价位的人群多些。当然有些人这不好办啊。可以用数据软件分析下。数据我们要看,当然我们更要去市场上看。听听客户对产品的意见。淘宝和线下生意的最大区别在于客户遍布全中国,所以,再小的行业在淘宝也会有很大的市场需求。关键看我们如何定位和包装自己的产品。

2. 学会如何数据分析

生意参谋的数据我们一天要最少看三次。通过数据的分析我们可以知道我们有多少访客,这些客户大多数从哪里看到我们。包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo 数据等等还有我们要时候关注行业分享内容,想好对策。

3. 学会如何诊断店铺

就是通过数据分析,我们知道问题在哪里,然后想出解决方案。不仅需要我们具备数据分析能力,更重要的是要有明确的思路,我们要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。

4. 学会如何布局

产品是定期上新还是一次性布局好?产品是全店推广还是重点打造?产品是各自为战还是合纵联合?产品定价是越低越好还是走高端路线?这些都是运营需要认真思考的问题。什么时候做活动了。几天上一款产品。这个我们也要结合店铺数据然后我们做出调整。

5．学会如何把控全局

如果你是个团队，就要把售前，售后，推广，仓储各个工作协调好。比如店铺碰到扣分了，我们也要有应对困难的能力。

6．学会如何营销推广

我们要了解淘宝有哪些推广方式，付费推广有哪些，站内和站外有那些活动。运营可以不会开直通车，但必须懂得直通车的基本原理和推广模式。只有这样才能引导店铺做出正确的决策。

7．学会人群定位

如今的个性化时代，如果店铺或产品人群定位不准确，那意味着以后淘宝所给的流量也将不会精准，那转化率必然会非常差.

8．学会挖卖点

卖点挖掘其实也是建立在人群定位上的，只有定位好了人群，才能准确挖掘卖点并合理表达给精准消费人群。卖点的体现都是在主图，和详情页里。我们可以不会美工设计。但是我们要把卖点的思路传达给美工。让他们做出高点击高转化的主图和详情页。

9．学会营销策划

营销策略是店铺成长的动力.我们要学会思考，学会寻找，我们不会，可以去借鉴同行。向同行学习，从他们那里找到灵感。举一反三，学会变通。

10．学会数据汇总分析

运营的初级阶段一定是数据，数据是反映店铺的直接指标，要想从中看出问题，看出端倪，必须学会汇总分析数据的能力。